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索引号: 000014349/2025-00117 | |
发文字号: | 发文时间: 2024-12-20 |
发文机关: 潞州区文化和旅游局 | 主题词: |
标题: 潞州区文旅局对旅行社进行安全检查 | |
主题分类: 综合政务 | 发布日期: 2025-01-02 |
为贯彻落实文旅部、省文旅厅关于出境团队旅游相关工作部署,切实提高全区出境社旅游安全防范意识,提升企业负责人开展出境游业务的安全意识,近期对旅行社出境游进行安全隐患排查。为更好地保障游客的安全,对旅行社要求如下:
一是要严格执行“一团一报”制度,按照管理部门对团队管理的规范要求,认真填报出境旅游团队信息,做好出境导游和游客的行前教育,阐明与讲清境外旅游的风险场景和救助渠道;二是要加强文明旅游宣传教育,督促导游和游客倡导文明旅游和理性消费理念,注意自身行为举止,树好境外出游的良好形象;三是要规范经营,严格落实旅游包车“五不租”制度,严禁组织游客到存在安全隐患,以及未开放的景点和未开发的区域旅游;四是要加强出境游安全管理,做好旅游团队的安全保障和突发事件应急处置工作。如出现旅游突发事件旅行社要第一时间向旅游局、当地驻外机构、公安机关等部门进行报告,并协助提供相关游客的信息。