为弘扬学雷锋志愿服务精神，深化公共法律服务便民惠民政策，3月5日上午在区委社工部的统筹部署下，区司法局、区公共法律服务中心组织律师、基层法律服务工作者、司法行政干警及青年志愿者在城隍庙广场，开展学雷锋 做志愿 共同奋进“十五五”主题志愿服务活动，把专业法律服务送到群众家门口，以法治温度提升群众获得感、幸福感、安全感。

活动现场，志愿者们设立法律咨询台，围绕群众关心的婚姻家庭、劳务纠纷、赡养继承、反诈防骗、未成年人保护、法律援助申请、新业态维权等热点问题，提供“一对一”精准答疑。志愿者用通俗语言解读并发放《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国法律援助法》《山西省法律援助条例》新业态维权手册等法律法规，并结合典型案例讲清维权路径、证据收集、调解流程，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。

针对老年人、残疾人、农民工、新业态劳动者等重点群体，中心开通法律援助绿色通道，提供上门咨询、代拟法律文书、指引申请援助等暖心服务；同步开展矛盾纠纷排查化解，对邻里、家庭、劳资等苗头性问题，现场联动调解，努力把矛盾化解在基层、消除在萌芽。志愿者还向过往群众发放普法手册、便民联系卡、宣传手提袋，普及12348公共法律服务热线与线上办事渠道，让法律服务“触手可及、就近可办”。

此次活动共接待群众咨询12余人次，发放普法资料、宣传品368余份，现场调解纠纷2件，得到群众一致好评。下一步，区司法局、区公共法律服务中心将持续健全志愿服务长效机制，常态化开展法律七进、法治体检、银发守护、护苗成长等专项行动，以专业志愿力量织密民生法治保障网，为基层社会治理与平安潞州建设注入强劲法治动能。