一、总体情况

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山西省政府信息公开制度》及长治市、潞州区关于政府信息公开工作的相关要求编制，全面总结2025年潞州区人社局政府信息公开工作开展情况，全文包括我局2025年度政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施等五个部分组成。本报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。

（一）主动公开

2025年，潞州区人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“民生为本、人才优先”工作主线，严格落实政府信息公开各项法律法规和工作要求，坚持应公开尽公开，将提升人社信息公开水平作为全局重点工作统筹推进。全年始终遵循“谁制作谁公开、谁保存谁公开”“以公开为原则，以不公开为特例”原则，围绕就业创业、社会保障、人才服务、劳动维权、行风建设等重点领域，健全公开机制、拓宽公开渠道、提升公开质效，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。2025年，全局在政府网站发布信息101条。其中，工作动态类信息38条，就业创业类信息31条，社保类信息22条，依法行政类信息2条，其他信息7条。

（二）依申请公开

2025年，我局遵循《政府信息依申请公开流程》，确保信息的受理、协调、答复及存档工作有序进行。我们严格在法定时限内给予答复，且保证答复形式严谨规范，持续提升政府信息公开工作的效率与质量。

（三）政府信息管理

在政府信息管理工作中，实行“科室制作、专人初审、领导终审”的三级审核制度，对拟公开信息的内容、表述、格式、密级进行严格审核，坚决杜绝涉密信息、商业秘密、个人隐私等不应公开的信息外泄，确保公开信息真实、准确、完整、规范。按照“分类管理、规范立卷”原则，对全局制发的政策文件、业务数据、工作动态等政府信息进行分类梳理，建立电子和纸质双重档案。对已公开信息及时归档，对内容发生变化的政策信息，在3个工作日内完成更新。定期开展政府信息公开排查清理工作，对历年公开信息进行全面核查，及时撤换已失效的政策文件、办事指南，对表述模糊、内容不完整的信息进行补充完善，确保政府信息管理规范化、标准化。

（四）平台建设方面

持续升级潞州区人民政府官网人社局信息公开专栏，优化栏目设置，实现政策信息、办事指南、公示公告等内容分类检索、一键查询，提升平台易用性。加强线上线下平台融合，实现政策信息、办事指南等内容多平台同步发布、同步更新；强化与区政府信息公开主管部门、其他职能部门的平台联动，及时共享人社领域重要信息，提升信息公开的覆盖面和传播力。

（五）监督保障

健全工作机制，遵循“谁审查、谁负责”的原则，严格执行上网信息发布制度和保密规定，明确了工作人员初审、科室负责人复核以及重要信息分管领导审核，确保各环节责任人明确，工作职责清晰，保证信息发布流程规范严谨。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政务信息公开工作取得了一定成果，但仍存在一些问题，主要包括：基层信息公开延伸不够深入，互动回应能力有待提升，以及信息公开与业务工作融合不够紧密等。

针对这些问题，下一步我们将着重从以下方面着手改进政务信息公开工作重点：一是，开展基层就业社保服务点工作人员信息公开业务培训，提升基层工作人员的操作能力和公开意识；安排专人对基层设备运行和信息公开情况进行常态化指导和检查，及时解决基层存在的问题；在乡村、社区设置信息公开宣传员，打通信息公开“最后一公里”。二是，健全群众咨询和留言回应机制，明确回应时限和标准，对群众提出的问题做到有问必答、答必详实；定期梳理群众关注的信息公开热点问题，形成问答清单并在平台公开，提升回应的针对性和实效性。三是，进一步强化各科室信息公开责任意识，将信息公开工作嵌入业务工作各环节，实现业务工作开展与信息公开同步谋划、同步推进、同步落实；建立业务信息公开台账，明确各科室信息公开的内容、时限和责任人，由领导小组定期核查，确保业务信息应公开尽公开。

六、其他需要报告的事项

无。