根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由英雄南路街道办事处编制完成本报告。报告全文由概述，主动公开政府信息的情况，政府信息依申请公开办理情况，咨询处理情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开的收费及减免情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施等七个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2018年1月1日至2018年11月23日。本报告全文在“潞州区筹备组”门户网站（www.Chinaczcq.gov.cn)“政府信息公开年度报告”专栏公布，欢迎查阅。如对本报告有任何疑问，请与英雄南路街道党政综合办联系（电话：0355-3030720）。

　　一、概述

　　2018年，街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，全面深入推行政府信息公开，有效地促进了街道各项工作的开展，进一步规范政府信息公开工作，为构建运行透明、高效廉洁的政府提供有力保障。一是领导高度重视，强化政府信息公开工作组织架构。街道在原有政府信息公开工作组织领导基础上，进一步建立了信息公开联席机制，强化各部门间的协同，进一步深化政府信息公开工作与日常的信息工作，确保工作有专门工作人员承办，责任到人，层层落实。二是健全公开机制，强化政府信息公开工作指南保障。按照我区关于政府信息公开工作的要求，公开街道的机构职责、机构设置和班子成员分工，提供政府信息公开指南和公开目录。规范了街道政府信息公开的形式。

　　截至2018年底，英雄南路街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2018年，英雄南路街道公开政府信息41条。其中，公开规定信息6条，工作动态35条。

　　三、依申请公开信息及咨询处理情况

　　今年无依申请公开信息情况。

　　四、咨询处理情况

　　2018年度共收市长热线91件，回复率100%。

　　五、行政复议和行政诉讼情况

　　无因信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况。

　　六、政府信息公开支出与收费情况

　　2018年英雄南路街道本着提高政府工作透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权的目的，努力创造条件，开展多种形式的公开工作。街道信息公开没有收取申请人任何费用。

　　七、存在的主要问题和改进措施

　　2018年，我街道政府信息公开工作虽取得了积极成效，但也存在一些不足：一是信息公开意识有待加强；二是信息公开的全面性、及时性有待提升；三是信息公开制度建设方面还不够全面。2019年，将重点从以下几个方面改进提升：一是完善信息公开工作制度和机制，继续推进信息制作、管理、审查、公开的规范化。二是进一步扩大公开范围，充实公开内容。在确保不泄密的情况下，最大限度公开政府信息，特别是群众关注的民生问题，以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的平台；三是进一步完善信息公开工作机构。要确保信息公开工作人员构成相对稳定，加强对政府信息公开工作的指导、培训，通过自学和加强与上级业务指导部门交流，提升街道信息公开工作人员能力，提高群众满意度。

                                      英雄南路街道办事处

                                       2019年2月21日