根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定，现向社会公布2018年度英雄中路街道办事处信息公开工作年度报告。

　　一、本年度政府信息公开工作的基本情况

　　（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况

　　根据区政府信息公开有关文件要求、结合实际，我们成立了政务信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责有关信息的梳理和日常工作的处理。在主动公开信息工作中，为做好政府信息及时向公众传递，我街道制订了拟文、定密、审核、发布等流程，使公文进入审签程序时就明确该公文信息可否公开，增强了信息公开的时效性与准确性，确保公开与保密工作协调统一。

　　（二）建立健全政府信息公开工作制度情况

　　我们严格遵守和贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，确保职责明确，责任到人，建立政府信息公开指南和公开目录更新完善机制，进一步公开指南，细化公开范围和目录，方便公众查询和获取。此外，加强工作考核、社会评议、责任追究、举报调查处理等制度，建立健全信息公开监督保障机制，加强信息公开业务员的经常性教育培训，切实提高工作能力和业务水平。

　　（三）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况

　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我们主要通过在区政府门户网站上发布政务信息，切实增强政务公开透明度。通过区政府门户网站及时发布相关通知，定期更新工作动态，公开街道的机构职责、机构设置和班子成员分工，提供政府信息公开指南和公开目录，有力地推动了政府信息公开工作的有效开展。

　　二、政府信息公开情况

　　2018年，我们主动公开政府信息51条。其中，公开规定信息7条；公开年报信息2条；总结计划1条；应急预案1条；工作动态40条。

　　三、依申请公开信息及咨询处理情况

　　今年无依申请公开信息情况。

　　四、咨询处理情况

　　共收市长热线55件，回复率100%。

　　五、行政复议和行政诉讼情况

　　无因信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况。

　　六、政府信息公开支出与收费情况

　　我街道的政府信息公开工作本着提高政府工作透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权的要求，努力创造条件，开展多种形式的公开工作。街道信息公开没有收取申请人任何费用。

　　七、存在的主要问题和改进措施

　　一年来，我们在政府信息公开工作方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级部门的要求还存在着差距。一是主动公开意识有待进一步加强，部分社区、科室对政府信息公开工作的重要性认识不足，工作主动性与公众的需求还有不少差距。二是政府信息公开载体建设需要进一步加强，面对基层、社区群众的公开形式不够丰富。三是动态性的政府信息公开不够及时全面，还有待进一步改进。对于这些问题，在今后工作中我们将认真研究，努力加以解决。

　　下一步，我们将继续做好政务公开、政府信息公开考核的相关工作。一是加大宣传力度，利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的知晓率，更好地服务于社会、服务于网民。二是完善工作机制，主动提高政务公开的意识，多发布政务信息，鼓励广大干部职工积极参与信息发布的监督，建立长效监督管理机制。三是加强信息上传发布工作，让网民从多角度、多领域方面了解认知各项工作。

                                    英雄中路街道办事处

                                   　　2019年2月20日