本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由长治市潞州区五马街道办事处编制。内容包括政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报等四部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。本年度报告电子版可在潞州区人民政府五马街道办事处政府信息公开网（http://www.luzhouqu.gov.cn/lzqzw/zfxxgk/bmxxgk/jd/wuma/gkml/zzjg/）“政府信息公开年报”栏目下载，如对本报告有任何疑问，请与长治市潞州区五马街道办事处联系。（地址：长治市潞州区太岳东大街五马街道办事处（原城区武装部），邮编：046000，电话:3032248。）

一、总体情况

2022年，五马街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，按照区政务公开重点工作部署，进一步强化重点领域信息公开，持续推进基层政务公开标准化规范化建设。

（一）主动公开情况

主动及时发布各类信息，按照“公开是常态，不公开是例外”的要求，除涉及国家机密和个人隐私的事项外，新形成的主动公开信息都向社会公开，做到公开透明。2022年，街道全年共主动公开政府信息主动公开信息65条，部门文件4条，计划规划2条，行政权力4条，工作信息46条，监督检查9条；主动回应68件，办结热线348件。

（二）依申请公开情况

截至2022年12月31日，我街道收到依申请公开行政复议、行政诉讼情况等办理事项为0，受理依申请公开件数为0。

（三）政府信息管理情况

我街道建立健全政府信息公开工作机制，安排具体工作人员做好政府信息公开各项工作，严格执行政府信息公开的法律法规，及时动态更新组织机构、部门文件、计划规划、行政权力、工作信息、监督检查、户籍管理领域等栏目。在政务公开工作中，时刻绷紧保密这根弦，严格落实“三审”制度，对所公开事项内容进行审核、把关，确保公开内容符合《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关要求。

（四）政府信息公开平台建设

一是主动公开，群众参与。利用数字化手段，实现线上线下依申请公开，广泛听取群众意见，及时回应群众关切。二是及时准确，突出重点。按要求更新条目信息，做到内容准确，注重疫情防控、安全生产、民生保障的有效发布，确保群众急难需求迅速满足。三是平台多样，内容广泛。利用政务公开网站、美篇等平台多维公布信息，为群众提供更方便、更便捷、更高效的公共服务。

（五）监督保障

为切实做好政务公开工作，深化主动公开内容，我街道逐步健全政府信息公开工作机制，严格落实上级季度检查要求，根据反馈结果及时整改。加强对信息公开工作的自查，研究解决工作中出现的新情况和新问题，促进信息公开工作有序、有效开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2022年，我街道针对2021年年度报告中提到的对政府信息公开的认识不足、公开内容广度和深度不够、信息公开形式不够多元等方面的问题进行逐个整改，我街道政府信息公开工作已取得了阶段性成效，但是，仍然存在一些问题，主要包括以下几个方面：一是公开的内容需继续丰富，网上信息服务功能及服务效率有待进一步增强和提高。二是开展自查少,对上级查出的问题整改不够及时。三是对部分政务公开内容的时效把握不严格。

（二）整改措施

一是加强信息公开工作，创新工作思路，采用图片图表、音频视频等群众喜闻乐见的展现形式，多用客观数据、生动案例，让群众看得到，能理解。二是积极开展政务信息公开自查工作，并及时整改上级检查及自查中存在的问题，及时查找不足，补齐短板，保证公开内容真实有效。三是确保实时更新，做到“应公开尽公开”，做到常规性工作随时公开，固定性工作长期公开，保证政务公开工作“不拖拉”，确保发布的信息内容准确完善，时效性强。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）丰富载体，拓展公开广度

多渠道丰富公开载体，实行线上线下“双线”公开。一方面依托政府信息公开网、美篇等发布上级工作动态、热点回应、政策解读等；另一方面充分利用辖区84个网格，扎实做好低保、助残、社会保险等民生保障工作，切实发挥网格队伍“传话筒”作用。动态更新街道、村（社区）电子屏、小广播、宣传栏内容，确保便民利企政策应知尽知、应享尽享。邀请辖区居民参加“星级文明户”“反电诈”“禁毒宣传”等宣传活动，真正将“惠民直通车”开到居民家门口。

2022年1月30日