为进一步提升社区志愿者服务水平，强化志愿者责任意识与服务素养，打造一支专业、暖心、高效的社区志愿服务队伍，近日，太西街道潞才社区邀请长治市职业高级中学实训中心王欢老师，开展“新时代社区志愿者的责任担当与服务礼仪”专题培训活动。

培训现场，王欢老师结合社区志愿服务的实际场景，用通俗易懂的语言、鲜活生动的案例，从两大核心板块为志愿者们带来干货满满的课程。一方面，深入解读新时代社区志愿者的初心使命与责任担当，引导大家明确志愿服务的意义，树立奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，鼓励志愿者们主动扎根社区、服务居民，用实际行动践行志愿初心；另一方面，聚焦志愿服务礼仪规范，从仪容仪表、言行举止、沟通技巧、文明用语，到邻里相处、应急服务中的细节礼仪，进行全方位、细致化的讲解与示范，让志愿者们深刻认识到礼仪在服务中的重要性，学会用规范得体的方式拉近与居民的距离。

整场培训理论与实践相结合，内容详实、实用性强，没有枯燥的说教，只有贴近社区工作的实用知识。志愿者们认真聆听、仔细记录，积极与老师互动交流，纷纷表示此次培训受益匪浅，不仅加深了对志愿服务责任的理解，更掌握了实用的服务礼仪技巧，今后能以更专业的姿态、更暖心的服务投入到社区各项志愿活动中。

未来，潞才社区将持续开展各类志愿培训与服务活动，不断提升志愿者队伍专业素养，推动社区志愿服务走深走实，用志愿温情点亮社区，为建设和谐、文明、美好的潞才社区注入源源不断的动力！