尊敬的郭建宝委员：

您好！您《关于推进社会养老服务业发展的建议》收悉。经研究，现答复如下：

近年来，在区委、区政府的正确领导下，潞州区民政局按照新时代养老服务工作新要求，坚持“优化服务、多样发展、供需平衡、兜底保障”理念，着力构建“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养深度融合”的养老供给模式，区域养老服务能力全面提升，老年人幸福感、归属感显著增强。

一、推动社会养老服务业政策落地

为推动一批行业发展支持性政策落地见效，区民政局坚持鼓励引导机构及时掌握、系统梳理、认真研究国家和我市各项稳经济、促发展的政策措施，通过开展座谈、培训、宣讲、研讨等多种方式，积极向养老机构宣传解读国家和省市各项稳经济、促发展政策。区委、区政府将养老服务工作纳入经济社会高质量发展的全局性工作中统筹谋划，先后出台《推进养老服务发展的实施意见》《“十四五”期间养老服务发展规划》《关于加快推进社区居家养老服务中心建设行动方案》等一系列文件。

二、加大养老院建设力度

我区坚持“政府引导，市场参与”，通过与第三方合作、政府购买服务等方式引进企业和社会组织参与养老事业，通过“公建民营”“民办公助”等形式激励社会力量参与城市居家和社区养老服务中心运营，目前，全区共有17家养老机构，其中公办6家；农村老年人日间照料中心33家，面积均达到150～500平方米。按照“政策引导、社会参与、市场运作、居民受益”的原则，进一步提升我区居家和社区养老服务“六助”（助养、助医、助餐、助洁、助急、助行）品质。

三、推动社会养老服务多元化发展

作为潞州区养老服务的窗口，区城市社区居家养老服务中心并网全市12349养老服务热线，社区适龄老人关键体征数据全部纳入区级信息平台监测系统，充分利用大数据手段开展动态实时监管，实现了基础采集、在线管理、即时分析、合理使用的智能模式。

四、加强养老服务监管

为提高社区居家养老服务机构服务管理水平，我局全面落实“双随机、一公开”监督工作机制，定期抽查机构运营情况。严格落实养老机构消防安全责任，委托长治市第二设计院对全区养老服务机构进行安全检查，开展打击整治养老诈骗专项治理行动，切实维护好老年人的合法权益。严格对标《长治市居家和社区养老服务机构评定标准》，完善相关规章制度。强化内审制度，加强对福彩专项资金项目的审计工作，鼓励“公建民营”“民办公助”等形式，激励社会力量参与社区养老服务，为居家老人提供精细化、规范化的管理和服务，力争满足老年人多层次的养老服务需求。

五、下一步推进落实

（一）进一步建立健全有关政策规范。为了满足社区养老服务模式的健康运行，进一步加强建立规范的政策，补充缺位的相关政策，针对不同的问题制定相关的政策规范，完善政策规范的内容和实施细则，并经常性开展居家和社区养老政策普及活动，及时宣传国家和省市关于居家社区养老的新政策，引导老年人及其家庭了解、参与居家社区养老服务，引导老年人养成养老消费观念，不断带动更多老年人信任、参与居家和社区养老服务，广泛凝聚社会共识。

（二）加强监管力度。我局将持续落实“双随机、一公开”监督工作机制，定期抽查机构运营情况。严格落实养老机构消防安全责任，委托相关单位对全区养老服务机构进行安全检查，开展打击整治养老诈骗专项治理行动，切实维护好老年人的合法权益。

另外，为加强与您的沟通，我局高度重视，于2024年7月4日就建议办理方案与您沟通协商，听取了您的建议。在建议答复前，于2024年7月4日就建议答复工作与您沟通，征求了您对建议答复满意度的看法，并对建议答复内容进行修改完善。以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。

感谢您对政府养老服务工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多的宝贵意见。