尊敬的张鹏委员：

您好！您《关于推进社会养老服务事业发展的建议》收悉。经研究，现答复如下：

随着老年人口持续增加、人口老龄化程度不断加深，养老服务事业面临着巨大的挑战。为了“让老人们有个幸福的晚年”，潞州区突出兜底线、保基本、强普惠，有效整合各类资源，着力打造“幸福工程”，分层分类建立完善覆盖各类老年群体的基本养老服务体系，实现从“养老”向“享老”转变，不断增强老年人幸福感和获得感。

一、加强养老机构建设，积极探索和创新运营监管模式

由区委、区政府引导各街道、乡镇通过第三方合作、政府购买服务等运营模式，采用机构+居家养老、党群服务中心+居家养老、卫生服务站+居家养老、物业+居家养老等多种模式开展居家养老服务。将建设任务交给部分具有运营经验、社会知名度高、得到充分认同的企业和社会组织，并在场地提供、扶持政策和资金等方面予以支持。全区养老事业发展较快。涌现出居家养老、社区养老、医养结合、抱团式、嵌入式养老、候鸟式养老等各类养老模式的探索与创新，进一步丰富了养老模式。

二、加大养老政策宣传力度，营造良好社会养老气氛

我区加强传统美德宣传，提高全社会和赡养责任人敬老意识。借助各种宣传活动加大对老年人权益法律法规的宣传，向社会大众广泛开展孝亲敬老文化的宣传教育，关心帮助老年人是全社会共同的责任，倡导敬老从心开始、帮助老人从我做起，让老人幸福、促进社会和谐。并积极引导外出农民工履行赡养老人的义务和责任，树立对老人尽孝心，给儿孙做榜样，营造老少共融，弘扬爱老敬老的良好风尚。在春节、中秋节、重阳节等重要节日期间，联合各乡（镇、街道）社会事务办组织开展丰富多彩的敬老爱老活动，对老年人进行关爱慰问，营造敬老爱老助老的良好社会氛围。

三、稳步开展养老服务专业培训，提升养老服务队伍素质

加强基层养老服务专职工作人员配备，建立工作人员定期培训制度，着力推进养老服务人才队伍专业化，提升养老服务专业人才和护工的培养与管理，为养老服务工作提供有力支持。全区研究出台社区居家养老服务人员入职奖励管理办法，实行一次性入职补贴政策，鼓励大中专院校护理专业的毕业生到养老服务机构就业；建立养老服务专业人员持证奖励、特岗补贴、入职补贴和免费保险等激励制度，努力提高养老服务人才队伍待遇；充分利用辖区院校资源，加强养老服务机构与教育机构之间的合作，建立养老服务人才储存输送基地；依托大专院校和专业养老服务机构，建立养老护理人员培训基地和养老实训基地，加快培养养老服务方面的专业人才。积极扶持和发展各类养老服务志愿组织，加强为老服务管理队伍、志愿者队伍能力建设；通过组织技能大赛、评选优秀护理能手等方式，为优秀护理人员颁发荣誉，宣扬事迹，不断激发社区居家养老服务从业人员的工作积极性。

四、下一步推进落实

（一）强化人才队伍建设。加强基层养老服务专职工作人员配备，建立工作人员定期培训制度，着力推进养老服务人才队伍专业化，同时，广泛吸收青年志愿者参与社区居安养老服务，弘扬传承中华民族尊老敬老的优良传统。

（二）营造社会支持氛围。经常性开展居家和社区养老政策普及活动，及时宣传国家和省市关于居家社区养老的新政策，引导老年人及其家庭了解、参与居家社区养老服务，引导老年人养成养老消费观念，不断带动更多老年人信任、参与居家和社区养老服务，广泛凝聚社会共识。

另外，为加强与您的沟通，我局高度重视，于2024年7月4日就建议办理方案与您沟通协商，听取了您的建议。在建议答复前，于2024年7月4日就建议答复工作与您沟通，征求了您对建议答复满意度的看法，并对建议答复内容进行修改完善。以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。

感谢您对政府养老服务工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多的宝贵意见。