尊敬的梁晓灵委员：

您好！您《关于办好老年助餐的“关键小事”的建议》收悉。经研究，现答复如下：

一、重视老年人助餐工作

老年助餐服务是关系老年人日常生活的民生实事，也是社会养老服务体系的重要内容。如何做到老年助餐服务的优质方便、经济实惠和安全营养，解决部分老年群体“做饭难”问题，是关心关爱老年朋友们的大事实事，直接体现着一个区域的养老服务水平。

二、探索老年助餐新模式

在省市区各级政府的重视和支持下，长治市潞州区民政局深入贯彻落实全省发展老年助餐服务文件精神，立足区域实际，着眼可持续发展，有效整合社会资源，运用“公建民营”和“民建公助”两种机制，创新推出“六大”老年助餐模式，即养老机构中央厨房辐射助餐、引入第三方助餐服务、机关食堂开辟助餐专区（窗口）、物业+养老便利助餐、社区卫生服务站医养助餐和村级组织运营助餐等“六大”老年助餐模式。严格食品安全监管，压实经营主体责任，满足老年人饮食营养需求，给予差异化补贴，着力增强老年助餐服务的普惠性、便捷性，确保让老人吃得实惠、吃得安心，吃得暖心，致力于构建“分层级、分类别、分人员”的潞州老年助餐暖心工程。

三、加大资金支持力度

坚持“政府引导，市场参与”，通过与第三方合作、政府购买服务等方式成功吸引运营经验丰富、社会知名度高、社会口碑好的企业和社会组织参与养老事业，在场地选择、政策扶持和融资借贷等方面予以大力支持。通过“公建民营”“民办公助”等形式激励社会力量参与城市居家和社区养老服务中心运营，涌现出田园易护、寸草心、盈康护理院等一批社会力量参与居家和社区养老工作，全区开展助餐服务养老机构，推出社区老年助餐优惠办法：一是本社区户口或长期居住的60岁以上老人享受八折优惠；二是本社区户口或长期居住的残疾人享受八折优惠；三是环卫工人享受八折优惠；四是本社区户口或长期居住的低保户、特困户享受七折优惠。通过开展多种优惠助餐模式，实地解决老人吃饭难题，为老人提供方便、快捷、高质量、人性化的基本养老服务。

四、加强质量标准监管

我区为保障助餐厅食品安全，出台了《关于全面推进老年助餐服务工作的实施意见》，要求老年助餐厅建立老年助餐服务信息系统，逐步完善统计、结算、管理等信息化手段，及时将本辖区老年助餐服务机构的基本信息、服务变动等情况录入老年助餐服务信息系统。完善出台老年助餐服务规范标准与工作指引，加强事中事后监管，对辖区内老年助餐机构的服务运营、人员资质、食品安全、卫生状况、服务质量等进行日常检查。推进老年助餐服务信息化。

另外，为加强与您的沟通，我局高度重视，于2024年7月4日就建议办理方案与您沟通协商，听取了您的建议。在建议答复前，于2024年7月4日就建议答复工作与您沟通，征求了您对建议答复满意度的看法，并对建议答复内容进行修改完善。以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。

感谢您对政府养老服务工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多的宝贵意见。