尊敬的秦晶委员：

您所提出的《关于增强基层社会治理科技性，建设智慧社区的提案》收悉。经研究，现答复如下：

一、您的这一提案提的很好，对增强基层科技性和智慧性有很大的参考价值。

二、关于您提出的《关于增强基层社会治理科技性，建设智慧社区的提案》，经我们进一步的了解研究，现答复如下：  

智慧社区的建设，是加快和谐社会建设，提升政府执政形象，对政府打造信息畅通、管理有序、服务完善、人际关系和谐的现代化社区具有重要意义。一是有利于提高城市社区治理的品质。由社区被动地接受管理转变为主动地协同治理，将原有的社区按照一定的标准划分为多个网格，每个网格都有相应的工作人员负责，做到及时发现风险、监控风险，防患于未然，这些举措将会大幅提升社区治理的品质。二是有利于促进居民与社区的良性互动。由于城市化进程的加快，人口流行性加剧，失业人口和退休人员的增多等问题，使得社区治理的难度大幅增加，传统的管理模式已不能满足现阶段的管理要求，且居民委员会是自治性组织，负责管理社区里的一切事务，如失业人员安置、就医就学、社会保障、社会治安等，每一项管理都与社区居民息息相关。三是有利于提高社区管理的数字化和智能化。通过对社区服务平台的建设提高了社区的管理水平和服务质量，为居民提供了一个安全、舒适、便利的生活环境。同时也使物业管理更加方便和简单，节省了大量人力，使社区居民拥有了更好的体验。

但是在智慧社区服务平台构建方面，需要区委、区政府统一协调指挥，统筹各相关职能部门联合规划，并不断加大资金投入，加强基础设施建设，推进部门信息标准化，做到信息共享，推进社区感知网络的设备改造，合理布局服务配套设施，维护好通信网络设施设备，提高系统集成与共享能力。构建统一的数据采集标准，让社区数据活化，在各应用中充分共享。我局会根据区委、区政府的统一安排部署，力争在“5G+智慧社区”上做文章。同时要推动党建引领与智慧社区深度融合。加快城市精细化、精准化、网格化、智能化治理，切实推动智慧社区落实到“最后一米”。通过信息化手段充分满足社区居民的多样化需求，拓宽信息搜集渠道，打造民意直通车，及时、全面、精准地了解居民所思、所盼、所需，及时调整政策、资源配置和服务方向，提升服务效能。坚持民事民提、民事民议、民事民定，拓宽居民参事议事渠道，使居民的需求得到更快更好的回应，同时“巩固社区万能章”治理成果，从而使基层减轻负担，增强成效。

另外，为加强与您的沟通，我局（单位）高度重视，于2022年7月8日就提案办理方案与您沟通协商，并听取了您的意见建议。在提案答复前，于2022年7月11日就提案答复工作与您进行沟通（座谈），征求了您对提案答复满意度的看法，并对提案答复内容进行了修改完善。以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。

感谢您对政府（基层治理方面）工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多的宝贵意见。

（此件可公开）