尊敬的冯婕代表：

您好。您提出的《关于农村老人养老的建议》收悉。经研究，现答复如下：

一、您的这一建议提得很好。您的建议紧扣农村养老实际需求，对完善我区农村养老服务体系、提升服务质量具有重要指导意义。

二、对于您提出的《关于农村老人养老的建议》需给您说明的是：

（一）提质机构养老，优化服务供给。我区持续推进农村敬老院提质升级，已将下秦爱心敬老院、关村敬老院等改造为区域养老服务中心。一是拓展专业服务。在基本生活照料基础上，新增失能护理、康复训练、心理疏导等服务，构建“生活照料+健康管理+精神慰藉”综合服务模式。二是实行分档管理。针对老人身体状况与需求差异，推行差异化服务与分档收费，对特困老人全额保障，对有个性化需求的老人提供付费选项，同时引入公建民营模式，实现多元运营。三是完善硬件保障。推进敬老院适老化改造，配备护理床、康复器材等设施，逐步满足完全失能老人的入住照护需求。

（二）深化邻里互助，做实居家养老。立足农村熟人社会特点，积极探索“邻里互助”养老模式。一是组建互助队伍。依托农村日间照料中心，组建村干部、党员、低龄老人志愿者队伍，定期为独居、空巢老人提供探访、代购、助洁等服务。二是健全激励机制。通过“时间银行”“积分兑换”等方式激励志愿者持续参与，形成“村集体牵头、政府支持、群众参与”的长效机制。三是丰富服务场景。试点建设“邻里互助养老点”，开展健康讲座、文体活动，既丰富老人精神生活，又强化邻里守望氛围。

另外，为加强与您的沟通，我局高度重视，并于2026年4月2日就建议办理方案与您沟通协商，并听取了您的意见建议。在建议答复前，于2026年4月3日就建议答复工作与您进行沟通（座谈），征求了您对建议答复满意度的看法，并对建议答复内容进行了修改完善。以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。

感谢您对潞州区农村老人养老工作的关注与支持，并欢迎今后提出更多的宝贵意见。