尊敬的马斌代表：

您好。您提出的《关于完善政策培育指导 推进惠企政策落地的建议》已收悉。经研究，现答复如下：

一、您的这一建议提得很好，对持续创优营商环境，统筹推进经营主体发展具有很好的参考价值和指导意义。

二、2024年工作开展情况

（一）接到建议后的情况

接到“关于完善政策培育指导 推进惠企政策落地的建议”后，区行政审批局及时组织开展惠企政策落地的分析研究，多方面收集涉企政策，整理区政府、区政府办以及各区直部门2021年—2023年印发的涉企文件，进一步了解政策知晓度和落地情况。依托山西省涉企政策“一站式”综合服务平台，区行政审批局协调各区直部门按照平台要求及时补录区级惠企政策，努力实现涉企政策“应上尽上”“精准推送”。目前，潞州区已补录2021-2023申报政策47项，上传2024年度申报政策13项，其中，区人社局4项、区中小企业局4项、区文旅局3项、区卫体局2项。

（二）工作思路和办法

按照省市全面推广应用山西省涉企政策“一站式”综合服务平台的要求，今年，潞州区全力打造涉企政策“一站式”服务名片，以行政给付、税收减免、财政补贴等为重点，推行惠企政策“免申即享”“即申即享”，依托一站式平台，实现涉企政策“应上尽上”。同时，加强政策宣讲，抓好宣传培训，方便企业更好的了解政策，让企业能够全面享受到政策红利。

（三）工作进展

1.依托一站式平台，实现涉企政策“应上尽上”

一是强化培训。区行政审批局组织各涉企部门开展涉企政策“一站式”综合服务平台培训，明确全力打造涉企政策“一站式”服务名片，要求各涉企部门及时上传2024年新出台的涉企政策，并做好政策解读工作。二是编制清单。印发《关于编制市县两级惠企政策“免申即享”“即申即享”清单的通知》，组织区直部门梳理编制区级惠企政策清单，发放《平台配置操作手册》，进一步规范平台填报工作。三是提升应用水平。6月21日，区行政审批局组织召开视频会，各涉企部门交流了涉企政策梳理情况，以正在执行的《新开办企业免费刻章补贴申报事项》作为示例，推动工作人员熟练掌握平台应用。

2.加强政策解读，做到“应享尽享”

一是落实落细政策宣讲，强化惠企政策的解读宣讲工作，印制《助企纾困政策系列汇编》等宣传资料，多渠道运用政府网站、宣传手册、便民大厅、银行网点、商贸超市等广泛宣传惠企政策。累计发放助企纾困政策汇编等宣传资料1万余本，税收政策宣传资料2.5万册，金融宣传资料1.5万余份。二是抓好政策申报培训。召开多场政策解读会，入户走访各类经营主体，收集解决各类问题。深入镇、街（中心）、商贸集聚区、双创平台等场所宣讲，面向中小企业、重点工程项目等开展入企服务。在国家、省市区新闻媒体发布相关信息。三是优化政策申报体验。根据省市推进“听民意办实事”项目推动用心办好民生实事工作安排，在长治市潞州区人民政府门户网站、潞州新闻等多家媒体，多渠道同步发布政务服务体验员招募公告，面向全区公开招募“政务服务体验员”；要求有行政审批和公共服务职能的区直部门开展“我陪群众走流程”和“政务服务体验员”活动，发现和整治企业群众“办事难、办事慢、办事繁”问题，进一步提升企业申报体验。

3.强化帮办代办，做实政策落地

一是做好“帮办代办”“办不成事”专窗运行工作，为企业登记注册、变更、注销等事项提供一站式代办服务，拓宽了办事群众反馈诉求和解决问题的渠道，为企业和群众提供兜底服务。截至目前，共受理涉企事项387件，“办不成事”6件，婚姻查询261件。二是持续深化政务服务驿站建设。与37家驿站签订正式合作协议书，规范驿站服务，强化驿站管理，不断提升驿站服务效能。新建“体育公园政务服务驿站”，着力打造政务服务驿站“一站受理、全（程、城、诚）服务”模式。截至目前，各驿站累计帮办代办208件，其中个体营业执照191件，食品经营许可证15件，卫生许可证2件。三是持续深化“全代办”。梳理我区的各类重点项目，制定重点项目台账，做到底数清、进展清。同时按照突出重点、自愿申请、无偿服务、全程跟踪的原则，推进“全代办”工作开展。截至目前，与4个区重点项目签订了“全代办”协议，着力提升经营主体的办事效率。

下一步，区行政审批局将着力推进各项惠企政策落实落细，推动涉企事项较多的部门及时上传2024年制定的涉企政策，发布申报事项，通过涉企政策一站式服务平台完成政策申报，让越来越多的企业家和投资者感受到潞州发展的速度和温度。

（四）存在问题

虽然我们在工作中取得了一些成绩，但是也应该清醒的认识到所做的工作与区委、区政府的要求相比，与高质量转型发展的需求相比，与广大企业群众的需求相比，还是有一定的差距，政策的宣传工作不到位，发布政策覆盖不全，申报政策较少。

（五）下一步工作建议

我们将进一步提高思想认识，加强对工作人员的培训，提高工作人员工作质量。加强政策宣讲，抓好宣传培训，方便企业更好的了解政策，让企业能够全面享受到政策红利。

感谢您对政府优化营商环境工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多的宝贵意见。