尊敬的刘丽丽代表：

您好。您所提出的《关于把老年助餐点办在老百姓的心坎上的建议》收悉。经研究，现答复如下：

一、您的这一建议提得很好。对全区老年助餐服务事业发展具有很好的参考价值和指导意义，让我们很受启发，下一步我们会认真加以落实。

二、针对您提出的问题，需要给您说明的是：

老年助餐服务是关系老年人日常生活的民生实事，也是社会养老服务体系的重要内容。如何做到老年助餐服务的优质方便、经济实惠和安全营养，解决部分老年群体“做饭难”问题，是关心关爱老年朋友们的大事实事，直接体现着一个区域的养老服务水平。

在省市区各级政府的重视和支持下，长治市潞州区民政局深入贯彻落实全省发展老年助餐服务文件精神，立足区域实际，着眼可持续发展，有效整合社会资源，运用“公建民营”和“民建公助”两种机制，创新推出“六大”老年助餐模式，即养老机构中央厨房辐射助餐、引入第三方助餐服务、机关食堂开辟助餐专区（窗口）、物业+养老便利助餐、社区卫生服务站医养助餐和村级组织运营助餐等“六大”老年助餐模式。

1.依托养老机构，发展中央厨房辐射助餐模式。我区顺应社会需求，发挥养老助老资源优势，建立幸福食堂助老服务中心。

2.政府自建场地，引入第三方助餐服务模式。由政府免费提供场地开展老年助餐项目，为社区的居民提供便捷营养的餐饮服务。

3.整合社会资源。开辟助餐专区（窗）服务模式。为破解辖区“一老一小”吃饭“难”的问题，通过“机关食堂+老年助餐”共建共享模式，建立“个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、社会捐一点”的多元筹资机制，开办社区助餐食堂，让群众在家门口吃出了“幸福味道”。

4.发挥物业优势，创办物业+养老便利助餐模式。通过与小区居民代表会商，结合小区实际情况，深入细化养老“六助”服务内容，推出物业+养老助餐服务，为小区老年业主提供养老服务，为企退人员提供生活保障服务。

5.社区卫生服务站，倡导医养结合助餐模式。秉承“真诚服务社区、维护居民健康”的理念，发挥能医能养的专业优势，与居委会联动，推出暖心家园项目，开设社区居家康养服务站、养老服务中心和老年爱心餐厅，实现社区网格融合管理，为社区老人提供“助医、助养、助餐、助急、助洁、助行”的六助服务，初步形成居家、社区、机构养老三位一体的“医、防、康、护、餐”的社区医养新模式。

6.村级组织运营，推广日间照料中心助餐模式。村委对老年人进行餐饮补助，实行个人出一点、村委补一点的运营方式，为村里的老年人提供新鲜营养可口餐饮。并为老人建立健康档案，全村60周岁及以上老人实现日常餐饮的应助尽助。

三、根据您提出的建议，我们将进一步研究，认真采纳，抓好落实。具体如下：

1.我们将持续做好老年助餐服务工作，根据实际情况，挖掘更多的老年助餐服务模式。

2.逐步完善老年人服务体系建设，打造主餐厅“一刻钟”养老服务圈，满足老年人舌尖上的需求，建立健全主餐厅科学考评体系，促进居家和社区养老服务站和助餐点的规范化建设，全力推动全区居家和社区养老活动场所和老年助餐厅实现全覆盖。

另外，为加强与您的沟通，我局高度重视，于2024年7月4日就建议办理方案与您沟通协商，听取了您的建议。在建议答复前，于2024年7月5日就建议答复工作与您沟通，征求了您对建议答复满意度的看法，并对建议答复内容进行修改完善。以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。

感谢您对政府养老服务工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多的宝贵意见。