为进一步优化营商环境，提高政务服务驿站帮办代办水平，真正实现民生小店一件事“就近能办、多点可办、少跑快办”，打造“15分钟”政务服务圈，潞州区行政审批服务管理局于3月22日上午，组织召开了“基层政务服务标准化规范化便利化建设暨政务服务驿站帮办代办业务培训会”，全区36家政务服务驿站工作人员共计72人参加培训。

此次培训主要分为受理材料讲解、业务实操、业务问答三个环节，由民生准入审批一股、民生准入审批二股、民生准入审批三股二组、工程建设审批一股、政策法规和运行管理股等5个相关部门业务骨干对个体营业执照注册、食品小经营店备案、卫生许可证备案、企业投资项目备案、民办非企业单位审批及代刻公章等6个事项的网办路径、办理流程、帮办代办服务进行了详细讲解，同时，对于应提交的材料标准、网上平台办理等重点环节进行了实操培训，还针对驿站工作人员帮办代办业务办理过程中遇到的问题和难点进行了交流讨论，让驿站工作人员学深悟透、补齐短板、提升业务水平。

通过此次培训，驿站工作人员纷纷表示不仅增长了业务知识，加深了对驿站帮办代办工作的了解，还提高了政策理解和执行能力，增强了服务意识和工作质效。今后，将以饱满的热情投身帮办代办服务工作中去，用自己的实际行动为群众提供更加用心、贴心、暖心的政务服务。