今年以来，西街街道火车站社区以党建为引领，聚焦“一老一少”特殊群体急难愁盼，组建“心服务”志愿服务队，常态化开展精准化、暖心化民生服务，以实际行动织密社区幸福保障网，让基层治理既有力度更有温度。

社区“心服务”志愿服务队吸纳党员、社区工作人员及热心居民30人参与，其中党员16人，充分发挥党员先锋模范作用，推动志愿服务走深走实。服务队坚持精准服务导向，为辖区特殊老年群体、青少年建立“一人一档”服务台账，每周常态化开展生活照料、健康监测、情感陪伴、代购代办等多元服务，用脚步丈量民情，用实干解决难题。

助老服务中，志愿者定期上门走访独居、高龄老人，把关怀送到家门口。83岁独居老人王阿姨儿女常年在外、行动不便，志愿者每月多次上门看望，帮其测量血压、配送物资、打扫居家卫生，还协助视频连线家人传递亲情；93岁的秦秋堂老人因腿脚不便无法完成养老认证，志愿者主动上门耐心协助完成人脸识别，同步排查家中燃气安全隐患，贴心张贴联系卡保障日常需求，让老年群体居家生活更安心。“孩子们事事想得周到、做得细致，真是比亲人还贴心。”受助老人的真切夸赞，成为社区助老服务的生动注脚。

关爱下一代工作中，社区依托新时代文明实践站搭建文化培育平台，开设常态化书法课堂，每周六邀请退休教师刘恒秀授课，既系统教授毛笔字、硬笔字书写技巧，又穿插传统文化讲解、成语典故分享，让孩子们在笔墨熏陶中涵养品格、传承文化。目前，书法课堂已累计吸引30余名青少年参与，常态化开展46节课，成为孩子们周末充实自我、提升素养的优质阵地。“学书法不仅能练出好字迹，还能学到很多传统文化知识，特别有收获。”参与学习的学生王鹏举兴奋地说。

“党建引领是社区服务与治理的根与魂，只有党员带头实干，才能凝聚起共建共享的强大合力。”社区党委书记魏娜表示，社区始终以党建为核心，持续强化党组织战斗堡垒作用，推动党员亮身份、作表率，带动更多居民主动加入志愿服务队伍。

下一步，社区将继续锚定“一老一少”服务需求，不断优化服务流程、细化服务举措，深化党建与民生服务深度融合，扎实推进老旧小区改造、文明实践活动等重点工作，持续提升居民幸福感与归属感，让社区满溢温情与活力。（王琳伟）