3月20日，副市长秦苏良深入我区，专题调研督导民生领域信访问题集中治理工作，听取工作汇报，分析研判当前形势，安排部署下一步重点工作任务。区委副书记、区纪委书记、监委主任郭红胜，副区长、区公安分局局长王慧清参加。

秦苏良指出，民生领域信访问题事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把民生领域信访问题集中治理作为重要政治任务，层层传导压力、落实包保责任，形成上下联动、部门协同、齐抓共管的工作格局。要聚焦重点领域，精准攻坚化解，紧盯住房、社保、医疗、教育等群众急难愁盼，全力化解积案、攻克难点，确保案结事了、事心双解。要坚持源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动力量下沉、关口前移，用好网格化管理、基层矛调中心等平台，把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。要强化依法依规，提升办理质效，严格落实信访工作法治化要求，规范办理流程、强化跟踪督办，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍应付，以实实在在的治理成效提升群众获得感、满意度。

郭红胜表示，潞州区将严格按照市委、市政府要求，以此次调研督导为契机，对标对表、立行立改，持续深化民生领域信访问题集中治理，以过硬作风和务实举措推动各项工作落地见效。（鲍晓明）