耗时两年、投入40多万元、建成73个爱心驿站，其中潞州区漳泽农商银行保宁门支行户外劳动者爱心驿站、太东街道澳瑞特社区户外劳动者爱心驿站被省总工会命名为“2022民生实事项目”……近年来，为切实解决户外劳动者临时休息、饮水、手机充电等问题，我区根据省、市总工会的安排部署，把握让爱心服务着力于“全“”准“”实”工作原则，大力推进爱心驿站服务站点建设工作，用实实在在的工作成效谱写了一篇篇关爱户外劳动者的美好篇章。

搭平台拓功能

爱心服务着力于“全”

“爱心驿站，不仅解决了我们平日工作里吃饭难、喝水难、休息难、如厕难的问题，还为我们提供了一个遮风挡雨的温暖港湾。”在漳泽农商银行保宁门支行爱心驿站，环卫工人申贵清感叹地对记者说，刮风下雨天，只要在附近作业，大堂经理热情地招呼着，并帮助他们把水杯接满。

其实，到这里享受便捷的不仅仅是环卫工人，还有快递小哥、城管执法人员、园林职工、出租车司机等户外工作者，他们都是这里的常客。在漳泽农商银行保宁门支行爱心驿站记者看到，休息茶座、应急药品柜、智能储物柜、微波炉、饮水机、充电装置、免费无线网等设备一应俱全。

“目前，我们驿站能为户外劳动者和市民提供免费开水、临时休息、无线上网、饭菜冷藏加热、报刊阅读、手机充电、应急医疗、取暖纳凉、行李寄存等10余项服务。”漳泽农商银行保宁门支行副行长杨六燕介绍。目前，漳泽农商银行共设立了30家户外劳动者爱心驿站其中26家获潞州区工会授牌“户外劳动者爱心驿站”，3家获得山西省总工会授牌，1家荣获全国总工会授牌。保宁门支行爱心驿站被山西省总工会评为“民生实事项目”，广场支行爱心驿站被全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”。

办活动暖人心

爱心服务着力于“准”

“爱心驿站除了配套设施齐全，满足户外劳动者的物质需求外，还定期开展各种形式的普惠性活动，如“冬送温暖”“夏送清凉”及各类知识讲座、政策宣传等，切实满足户外劳动者多元需求。”澳瑞特社区爱心驿站副站长杨洋介绍。

澳瑞特社区爱心驿站于2021年投入使用，2022年被省总工会评为“山西省政府民生实事项目典型爱心驿站”。该驿站因地制宜增设亮点、特色服务，结合当地实际，与社会组织、公益组织、基金会等爱心企事业单位及爱心人士等推行共建共享的合作机制，不断拓展服务项目、服务形式，真正为广大户外劳动者提供帮扶与温暖。

抓党建促管理

爱心服务着力于“实”

“之前工作累了，就在路边歇歇脚。现在有了固定的爱心驿站，能走进去坐一坐、喝点水、充会电，太方便了。”环卫工人莫小瑞说的爱心驿站，是复兴小区环卫爱心驿站。与其他爱心驿站不同的是，复兴小区环卫爱心驿站是在公厕内配备的，里面不仅有其他爱心驿站齐全的各项设施、服务，而且选址更是用心，主要靠近环卫工人作业的地方，可以更好地方便环卫劳动者及时休息。

“经过实地考察，区总工会将爱心驿站建设作为服务基层、服务职工、关心关爱户外劳动者的重要举措。”复兴小区环卫爱心驿站李露介绍，顺利接管复兴小区爱心驿站后，管理上更加科学完善，及时补充更换相关消耗品，真正让爱心驿站成为户外劳动者和市民群众的温馨港湾。

接下来，区总工会将持续推进融合式、互助式、帮带式发展，逐步实现“资源统筹、功能完备、服务完善、治理有效、作用发挥”的目标，把爱心驿站打造成改善户外劳动者劳动条件的平台，成为树立工会形象，彰显工会作为的窗口，向全社会奉献爱心、传递正能量的纽带和桥梁。让饱含党建温度的“小”驿站传递“大”温暖，真正做到点滴服务、温暖常驻。（王亚超）