8月20日上午，市委副书记、政法委书记丁利军深入我区，就综治中心规范化建设、矛盾纠纷排查化解和网格化服务管理等基层社会治理工作进行调研。他强调，要进一步加强综治中心信息化建设和网格化服务管理，充分发挥综治中心整合社会治理资源、创新社会治理方式的作用，推进网格化服务管理精细化、智能化、信息化，全力推动基层治理体系和治理能力迈向现代化，区领导刘忠、吕志刚、武国宏参加。

在区信访服务中心建设工地，丁利军实地查看工程建设进度，认真了解各功能室配置情况。他指出，信访工作是党和政府联系人民群众的重要渠道。要按照社会矛盾联调、治安问题联治、社会管理联抓、便民实事联办的要求，有效整合社会管理资源，实现集约利用和规范运转，形成党委、政府统一领导，政法综治部门统筹协调，各部门各司其职、齐抓共管的工作格局。要牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚持以党建为统领，内抓服务、外树形象，充分发挥信访服务中心职能作用，将各项便民、利民、爱民、惠民措施落实到位，不断提升信访处置的公信力和群众满意度。

在太西街道党群服务中心和潞才社区，丁利军详细了解街道综治中心规范化建设、网络信息平台搭建以及社区网格化服务管理等情况，并提出指导性意见。他强调，网格化服务管理工作是提升群众安全感、幸福感和满意度的重要抓手，各部门要高度重视，突出为民利民便民的服务宗旨，创新思路，强化措施，整合资源，通过提升网格管理的规范化、专业化、精细化水平，贯通社会治理的末梢神经，激发基层社会治理活力。要进一步提升综治中心实战化、智能化水平，不断强化综治中心场地设施配备，夯实综治信息平台建设，扎实做好矛盾纠纷多元化解、心理服务体系建设等工作。要进一步加强公共安全视频监控联网应用，在数据全、清、准的基础上，提升对自然灾害、安全生产、社会治安等事件的监测预警和应急处置水平。要坚持日巡查、日抽查制度，通过视频监控和调度，及时发现问题、处置问题，有效预防和妥善化解各类矛盾纠纷。（宋璐）